سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة الممارسات التي يتبعها مكتب سُلحية للاستشارات القانونية في جمع المعلومات الشخصية وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها، وذلك في إطار تقديم خدمات الاستشارات القانونية في دولة الإمارات العربية المتحدة. باستخدامك موقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا، فإنك تُقرّ بأنك اطلعت على هذه السياسة وفهمت مضمونها.

1

معلومات الاتصال بالمتحكم في البيانات

المتحكم في البيانات المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو:

الاسم: سُلحية للاستشارات القانونية

العنوان: الجناح 708، برج كريستال، النهدة، الشارقة 36184، الإمارات العربية المتحدة

الهاتف: +971 6 458 3179

البريد الإلكتروني: [email protected]

لأي استفسارات تتعلق بهذه السياسة أو بمعالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

2

البيانات التي نجمعها

نجمع أنواعاً محددة من البيانات الشخصية بحسب طريقة تفاعلك معنا:

البيانات التي تزودنا بها مباشرة

الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الاستفسار التي تشاركها عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.

بيانات الاستخدام التلقائي

عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وقت الزيارة، ومدتها — يُجمع ذلك تلقائياً من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.

بيانات التعاقد والخدمات

في حال انعقاد علاقة استشارية، قد نجمع وثائق تتعلق بالخدمة المقدمة، وتُحفظ ضمن سجلاتنا المهنية.

ملاحظة

لا نجمع بيانات حساسة من الفئات الخاصة (كالمعتقدات الدينية أو البيانات الصحية) إلا إذا كانت ضرورية تحديداً لتقديم الخدمة المطلوبة وبموافقتك الصريحة.

3

الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية الآتية:

الموافقة: عند تقديم استفسار عبر النموذج الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني، تُقدّم موافقتك على معالجة بيانات التواصل الخاصة بك.
تنفيذ العقد: عند انعقاد علاقة استشارية، تصبح معالجة البيانات ضرورة تعاقدية لتقديم الخدمة.
المصلحة المشروعة: تحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم بطريقة لا تتعارض مع حقوقك.
الالتزام القانوني: الاحتفاظ بالسجلات المهنية وفق ما يقتضيه نظام الشركات والتنظيمات المهنية المعمول بها في دولة الإمارات.

4

كيف نستخدم بياناتك

الرد على استفساراتك

معالجة رسائلك والرد عليها بالسرعة المناسبة.

تقديم الخدمات القانونية

إعداد الوثائق وإجراء المتابعات اللازمة لإتمام الالتزام القانوني.

تحسين الخدمة

تحليل سلوك الاستخدام لتطوير تجربة الزوار وجودة المحتوى.

الامتثال التنظيمي

حفظ السجلات وفق ما يتطلبه القانون الإماراتي والأطر المهنية.

5

مشاركة البيانات مع الأطراف الخارجية

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نتاجر بها. قد نشارك بيانات محدودة في الحالات الآتية:

مزودو الخدمات التقنية: استضافة الموقع وأدوات التحليل، وفق اتفاقيات معالجة بيانات صارمة.
الجهات القانونية والرقابية: عند وجود التزام قانوني بالإفصاح بموجب حكم قضائي أو طلب رسمي.
خبراء متخصصون: بموافقتك، قد يتم التنسيق مع محامين أو مستشارين متخصصين ذوي صلة بقضيتك.

6

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية المدة الضرورية فحسب:

نوع البيانات	مدة الاحتفاظ
استفسارات التواصل	24 شهراً من تاريخ آخر تواصل
وثائق العقد والخدمة	7 سنوات وفق المتطلبات المهنية
بيانات الموقع التحليلية	14 شهراً
ملفات تعريف الارتباط التفضيلية	12 شهراً

7

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط لأغراض وظيفية وتحليلية. يمكنك إدارة هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك أو عبر صفحة سياسة الكوكيز. ملفات تعريف الارتباط الأساسية مطلوبة لعمل الموقع ولا يمكن إلغاؤها.

8

حقوقك المتعلقة ببياناتك

بموجب لوائح حماية البيانات المعمول بها، تتمتع بالحقوق الآتية:

حق الاطلاع

الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.

حق التصحيح

تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.

حق الحذف

طلب حذف بياناتك في الحالات التي يجيزها القانون.

حق الاعتراض

الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات المصلحة المشروعة.

حق النقل

الحصول على بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آلياً.

سحب الموافقة

سحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على ما سبقها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: [email protected]

9

أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الحذف، وتشمل:

تشفير البيانات في أثناء النقل (TLS/HTTPS)
ضوابط الوصول المبنية على الدور الوظيفي
مراجعات أمنية دورية لأنظمة المعلومات
تدريب الموظفين على ضوابط السرية المهنية

10

خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا موجهة للأشخاص الذين تجاوزوا الثامنة عشرة من العمر. لا نجمع بيانات شخصية من القاصرين عن قصد. في حال اكتشافنا وجود بيانات لقاصر، نتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها.

11

تحديثات السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم الإشارة إلى تاريخ آخر تعديل في أعلى هذه الصفحة. نشجعك على مراجعتها بصفة دورية.

الإصدار الحالي: 1.0 — آخر تحديث: 15 مارس 2026